تطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع بيديكس وبرامجه وتطبيقاته وسارية على جميع العملاء سواء كانوا من مستخدمي الموقع أو مستخدمي تطبيقات الهاتف النقال. إن أي إشارة إلى "الموقع" أو "الموقع الإلكتروني" تعني الإشارة إلى موقع وبرامج وتطبيقات بيديكس بكافة تصنيفاتها .
قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير من وقت لآخر. تم نشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية هذه على الإنترنت من قبل موقع بيديكس. يتحتم عليك التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل منتظم. استخدامك المستمر لموقع بيديكس وتطبيقاته وخدماتها يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، حيث يتم تعديلها من وقت لآخر.
يحقّ لك أن تكون على علم بأي من بياناتك الشخصية التي قد نحتفظ أو نعمل بها من أجلك
- يحقّ لك طلب النّفاذ إلى بياناتك الشخصيّة التي قد نحتفظ أو نعمل بها من أجلك
- يحقّ لك أن تطلب منّا تصحيح أية أخطاء في بياناتك الشخصيّة ويتم ذلك مجانًا
- يحق لك مطالبتنا بالكفّ عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقيّة مباشرة
- يحق لك أن تطالبنا بمحو بياناتك الشخصية أو تحديد إجراء التعامل بها
- يحق لك أن تطلب منا بأن ننقل أي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها إليك أو لأي مزود خدمة آخر من اختيارك
- يحق لك التقدم بشكوى إلى السلطة الإشرافية في حال تعرضت إلى أي مشكلة
أقر بموجب ذلك أنني قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. من خلال إرسال البيانات إلى موقع بيديكس و تطبيقاته أو خدماته، أوافق طوعا وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات والاحتفاظ بها على النحو المبين في هذه السياسة.
نستخدم تقنيات وإجراءات الأمان الملائمة لمنع أي نفاذٍ غير مصرّح به أو غير قانونيّ لمعلوماتك. فعند جمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني امن .
حيث يستخدم أنظمة جُدر الحماية على خوادمنا. وعندما نقوم بجمع تفاصيل بطاقات الدفع إلكترونيًا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير الثنائي، مثل طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL ). فيصعب بالتّالي على أيّ متسلّلٍ فكّ تشفير معلوماتك بما أنّنّا لا نستطيع ضمان الحماية بنسبة مئة في المئة. وننصحك بشدّة عدم إرسال كامل تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ومن دون تشفير. ونضع ضمانات ماديّة والكترونية وإجرائيّة مباشرة على عملية جمع معلوماتك اوالإفصاح عنها. وتتطلّب إجراءاتنا الأمنية أن نطلب منك أحيانًا إثبات هويتك قبل أن نفصح لك عن معلوماتك الشخصية. وتقع على عاتقك مسؤوليّة حماية كلمتك السريّة وحاسوبك من أيّ نفاذ غير مصرّح به.
في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع، برنامج، تطبيق بيديكس ، يتم إرسال المعلومات من المتصفح (عبر جهازك) الى سجل ملفات الخادم (سيرفر) الخاص بموقع بيديكس، حيث يتم حفظها هناك. وهذه المعلومات تتضمن الوقت والتاريخ لزيارة الموقع، الصفحات التي قمت بعرضها، عنوان IP ، العنوان الإلكتروني URL الذي قادك إلى بيديكس ، كم المعلومات المخزنة ونوع المتصفح المستخدم بمجرد حصولنا على كافة هذه المعلومات، يتم حذف كافة عناوين IP أو تحويلها إلى عناوين مجهولة المصدر. ويعني تجهيل المصدر أو الهوية أن عنوان IP الخاص بك قد تم تغييره بطريقة بحيث لا يمكن ربطه بالمستخدم الأصلي أو لا يمكن ربطه الا من خلال إجراء بحوث واسعة النطاق .
يتم استخدام المعلومات المجهولة المخزنة في ملف سجل الخادم لتحسين تجربة التسوق على موقع بيديكس وذلك لجعل تصفح الموقع لدينا أكثر سهولة، وإيجاد الأخطاء بسرعة وتوجيه قدرات الخادم للتطوير وفق أهمية الحاجة اليها. على سبيل المثال، إن هذه المعلومات تسمح لنا بحساب أوقات الذروة ووضع خطة تجعل من قدرة الخادم كافية لدعم هذه الأوقات وبالتالي توفير السرعة المطلوبة والسهولة أثناء التصفح لموقعنا .
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم حفظها على الحاسوب الخاص بك والتي تشمل معلوماتك الخاصة عن الإعدادات المفضلة لديك وغيرها من البيانات التي يحتاجها النظام عند التفاعل مع المتصفح
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تخصيص البرامج الخاصة بنا لتناسبك وتعكس ذوقك وعاداتك في التصفح. كما أنها تسمح لنا بحفظ أي معلومات قمت بإدخالها حتى لا تضطر إلى إدخالها مرة أخرى في الزيارة االقادمة. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تمكين نظامنا من التعرف على أنك قمت بزيارة برامجنا من قبل وتذكيره بالإعدادات (مثلا اللغة المفضلة) والمنتجات التي تفضلها. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة / الدائمة لها عمر، وسيتم بعد ذلك حذفها تلقائيًا. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بجمع البيانات وتحليلها من أجل التوصل إلى استراتيجيات لتحسين برامجنا. يصبح الموقع أسهل استخداما كما يساعدنا في عرض منتجات مقترحة للمستخدمين والتي يرغبون برؤيتها شخصيا. هدفنا هو أن نقدم لك تجربة فريدة على الانترنت مرحة وممتعة، سهلة و تتناسب خصيصا مع ذوقك .
عادة لا يشترط عليك تفعيل خاصية ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) أو قبولها من أجل زيارة موقعنا. ولكن إذا كنت ترغب في إجراء طلبية أو المشاركة في أي مزايدة، فعليك تفعيل الخاصية من إعدادات المتصفح لقبول ملفات تعريف الارتباط وذلك حتى تتمكن من متابعة الشراء والدفع.
نحن نستخدم سياسة الاستهداف، والتي تتيح لنا عرض الإعلانات التي ترغب برؤيتها على موقعنا الإلكتروني. نعني بالاستهداف أنه بامكاننا الإعلان عن المنتجات التي قمت بعرضها مؤخرا على مواقع شركائنا وهذا يعني أن إعلاناتنا التي يتم عرضها بشكل خاص لك، حتى على مواقع الشركات الأخرى، هي العروض والإعلانات التي ترغب برؤيتها فقط. نفعل ذلك من خلال القيام بتحليل مفصل للمعلومات التي تم جمعها في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على موقعنا لنتمكن من معرفة اهتماماتك كمستخدم. تتميز هذه المعلومات بانها مجهولة الهوية، حيث لا تحتوي على معلوماتك الشخصية أو أي بيانات لك في سجلات العملاء لدينا , لذا فإن هدفنا هو تزويدك بتجربة خاصة تناسب ذوقك وأولوياتك الشرائية
أقر انا المستخدم لتطبيق او موقع بيديكس بالسماح باستخدام بيانات المستخدم الخاصة بي وحفظها في ملفات تعريف الارتبط كما هو موضح أعلاه. أنا أسمح أيضا ببقاء هذه الملفات على جهاز الحاسوب الخاص بي بعد انتهائي من استخدام المتصفح لاستخدامها عند زيارتي القادمة لموقعكم. كما إني أحتفظ بحق التراجع عن هذا السماح وذلك من خلال عدم تفعيل ملفات تعريف الارتباط من قائمة إعدادات المتصفح.
نقوم بجمع البيانات اللازمة لتأمين أية مطالب محتملة قد تظهر لاحقا، ولتزويدك بالخدمات المتوفرة لدينا. مثال على ذلك، الإسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) ورقم الهاتف ورقم الجوّال ورقم الفاكس وتفاصيل الدفع، تفاصيل عن بطاقات الدفع أو تفاصيل عن الحساب المصرفي.
كما ونقوم أيضًا بجمع معلومات جهازك بما في ذلك معرّفات الأجهزة وأي معلومات تعريف شخصية أخرى مستخدمة لتحسين تجربتك خلال الاستخدام عن طريق إجراء تحسينات على برامجنا وتخصيصها لما تفضله، يتم استخدام هذه المعلومات أيضا للكشف عن الاحتيال والحماية منه
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنزودكَ بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتوفرة لدينا أوالتي تطلبها منا. سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها في مساعدتك لإدارة حسابك بما في ذلك إرجاع المنتجات وتبديل المقاس، والتأكد من قيامك بالمعاملات المالية اللازمة التي تجريها على الإنترنت وإدارة حسابك الخاص. كما تستخدم هذه المعلومات في عمليات تدقيق تحميل البيانات من الموقع وتحديد زائري الموقع من زائري التطبيق، وتطوير تصاميم صفحات الموقع و / أو محتوياته وتخصيصها للمستخدمين. ونقوم بأبحاث عديدة متعلقة بالتعداد السكاني، ونرسل المعلومات المفيدة أو المطلوبة إلى المستخدم، ونحرص على إبلاغك بكل هذه التفاصيل لتكون على علم تام بها ونضمن موافقتك عليها .
يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدكَ ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أية اتصالات ترويجية وتسويقية، يُرجى الانسحاب من هذا الخيار في أي وقت من الأوقات.
وقد نُقرُّ باسمك وعنوانك إلى طرفٍ ثالث بغية تسليمكَ طلبية شرائكَ (على سبيل المثال، شركة التوصيل أو المورّد )
قد يتم التواصل معك على رقم هاتفك لاعلامك بأي تحديث يتعلق بحالة طلبيتك أو لأي اعلان عن آخر تخفيضاتنا وعروضنا الترويجية.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لإجراء تحليلات ذات صلة بخدمة العملاء، ونقوم بتدريب موظفينا في خدمة العملاء، وتوفير الدعم المناسب للعملاء..
. كما يجدر بك التعهد بالتعامل بسرية تامة عند النفاذ إلى بياناتك الشخصية فلا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. فنحن لن نتحمل أية مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام كلمات السر إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا قد نشأ عن خطأ منا.
قد نحتفظ بمعلوماتك حتى بعد إغلاق حسابك حتى لو كنت لا تستخدم خدماتنا وذلك للكشف عن الاحتيال ومنعه والالتزام بمتطلباتنا القانونية / التوافقية / التنظيمية وحل أي نزاعات وتنفيذ سياسات الخصوصية الخاصة بنا والشروط والأحكام.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي و أبحاث التسويق، وفق رغبتك ،لأغراضٍ إحصائية مع ضمان سريتها التامة كما يحق لك الانسحاب في أيّ وقتٍ من الأوقات. ولا نقوم بكشف أية أجوبة من طرفك تخص استطلاعات الرأي إلى طرفٍ ثالث. ولا يتم الإفصاح عن عنوان بريدك الالكتروني. ونقوم بالاحتفاظ بأجوبة استطلاعات الرأي في مكان منفصل تماما عن بريدك الإلكتروني الخاص .
قد نشارك معلومات تعريفية شخصية نجمعها (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني) مع شركات أخرى في مجموعتنا ولأغراض تجارية - مثل الإعلانات .وقد ننقل معلوماتك إلى شركاتٍ أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وفقا لبنود سياسة الخصوصية. فقد نلجأ على سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك، واستلام الدفعات منك، واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء. وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرفٍ ثالث بغية الحماية من الاحتيال والحدّ من مخاطر الائتمان. و في حال تمّ بيع شركتنا أو جزءًا منها ، قد نضطر لنقل قواعد بياناتنا التي تشمل معلوماتك الشخصيّة .
قد يتم أيضًا مشاركة معلوماتك مع الشركات التي تعتمدها بموافقتك، على سبيل المثال، مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك. قد تحتوي برامجنا على إعلانات لأطراف ثالثة وروابط أو أطر لمواقع أخرى. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك الأطراف الثالثة أو المواقع الأخرى، ولا عن أي طرف ثالث نقوم بنقل بياناتك إليه وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
كما أننا نستهدفك من خلال إعلاناتنا والمحتويات الأخرى وذلك بإيصالها لك أثناء تواجدك على موقعنا .وبخلاف ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية كحالات خاصة، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة منك إلّا إذا كان ذلك ضروريا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا طُلب منّا ذلك بحكم القانون.
أوافق طوعا وبشكل صريح على جمع بياناتي ومشاركتها واستخدامها في الإجراءات والاحتفاظ بها وفقا للطريقة المنصوص عليها كما ورد أعلاه .