BMW وMINI تحت سقف واحد بالقاهرة الجديدة

افتتحت مجموعة جلوبال أوتو للسيارات صالة عرض جديدة لعلامتي BMW وMINI في القاهرة الجديدة، في خطوة تستهدف تعزيز حضور العلامتين الفاخرتين في شرق القاهرة، مع تقديم تجربة مختلفة للعملاء تعتمد على أحدث مفاهيم البيع والتفاعل الرقمي المعتمدة من مجموعة BMW العالمية.

وتقع صالة العرض الجديدة داخل مبنى I-City Commercial Building بشارع التسعين الشمالي في التجمع الخامس، لتحل محل صالة BMW السابقة في المنطقة، لكنها تأتي هذه المرة بمساحة أكبر وتصميم أكثر تطورًا، مع جمع علامتي BMW وMINI للمرة الأولى في موقع واحد.

وتعكس الخطوة توجه جلوبال أوتو إلى تطوير شبكة صالاتها في السوق المصرية، بالتزامن مع التركيز المتزايد على تجربة العميل باعتبارها جزءًا أساسيًا من استراتيجية العلامات الفاخرة في قطاع السيارات.

صالة جديدة بمساحة 1000 متر مربع

تمتد صالة العرض الجديدة على مساحة تصل إلى 1000 متر مربع، وهي مساحة تتيح عرض مجموعة متنوعة من سيارات BMW وMINI في الوقت نفسه.

وتستوعب الصالة ما يصل إلى 8 سيارات BMW وسيارتين MINI، بما يسمح للعملاء بالتعرف على عدد من الطرازات المختلفة داخل منشأة واحدة، بدلًا من الانتقال بين مواقع منفصلة لاستكشاف سيارات العلامتين.

كما تضم المنشأة مناطق مخصصة لاستقبال العملاء والانتظار، إلى جانب مساحات لعرض السيارات وتسليمها، بما يجعل الصالة تتجاوز مفهوم مساحة البيع التقليدية إلى مركز متكامل للتعامل مع العميل.

ويأتي تصميم المنشأة بما يتناسب مع طبيعة العلامتين، مع تخصيص منطقة مستقلة لسيارات MINI، بالإضافة إلى مساحة تعكس الطابع الرياضي لعلامة BMW M.

Retail.Next يدخل القاهرة الجديدة

تعتمد الصالة الجديدة على مفهوم Retail.Next، وهو أحد المفاهيم الحديثة لمجموعة BMW في تصميم وتطوير منشآت البيع والتعامل مع العملاء.

ويجمع المفهوم بين التصميم العصري والتقنيات الرقمية، بهدف تحويل زيارة صالة العرض من مجرد مشاهدة السيارات إلى تجربة أكثر تفاعلية.

وتضم المنشأة مجموعة من الحلول الرقمية التي تتيح للعملاء استكشاف مواصفات السيارات والتعرف على خيارات التجهيز والتخصيص بصورة أكثر تفاعلًا.

ويأتي ذلك إلى جانب التجربة التقليدية المتمثلة في مشاهدة السيارات على أرض الواقع، بما يوفر مزيجًا بين التكنولوجيا الرقمية والتفاعل المباشر مع المنتجات.

وتنضم صالة القاهرة الجديدة إلى شبكة من المنشآت التابعة لجلوبال أوتو التي تتبنى هوية Retail.Next، ومن بينها صالات في مدينة العبور وطريق مصر–الإسكندرية الصحراوي وألماظة والساحل الشمالي.

BMW وMINI للمرة الأولى في موقع واحد

من أبرز التغييرات التي تشهدها المنشأة الجديدة جمع علامتي BMW وMINI تحت سقف واحد في هذه المنطقة.

وكانت صالة BMW السابقة في القاهرة الجديدة مخصصة لسيارات BMW فقط، بينما يوفر الموقع الجديد مساحة لعرض سيارات العلامتين معًا.

ويتيح هذا النموذج للعملاء استكشاف منتجات العلامتين خلال زيارة واحدة، مع الحفاظ في الوقت نفسه على الهوية الخاصة بكل علامة من خلال مناطق عرض وتصميمات مخصصة.

وتحظى MINI بمنطقة مستقلة داخل الصالة، بينما تم تخصيص مساحة أخرى لإبراز شخصية BMW M الرياضية.

ويعكس هذا التصميم رغبة جلوبال أوتو في الحفاظ على الخصوصية البصرية لكل علامة، مع الاستفادة من وجودهما في منشأة واحدة.

حضور قيادات BMW العالمية

شهد افتتاح صالة العرض الجديدة حضور عدد من كبار المسؤولين في مجموعة BMW، في إشارة إلى أهمية السوق المصرية ضمن عمليات المجموعة في المنطقة.

وشارك في حفل الافتتاح ريتو تشاندي، النائب الأول لرئيس مجموعة BMW للمبيعات في مناطق آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا الشرقية والشرق الأوسط وإفريقيا، إلى جانب بول دي كورتوا، الرئيس الإقليمي لمجموعة BMW لمنطقة إفريقيا وشرق أوروبا.

كما حضر محمد قنديل، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لمجموعة جلوبال أوتو للسيارات.

ويأتي حضور قيادات إقليمية من BMW بالتزامن مع توسع جلوبال أوتو في تطوير شبكة العلامة داخل مصر، بما يشمل منشآت البيع وخدمات ما بعد البيع.

محمد قنديل: تطوير شبكة جلوبال أوتو

قال محمد قنديل، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لمجموعة جلوبال أوتو، إن افتتاح الصالة الجديدة لا يمثل مجرد استبدال للموقع السابق، وإنما يأتي ضمن خطة مستمرة لتطوير شبكة المجموعة في مصر.

وأوضح أن اعتماد مفهوم Retail.Next يعكس توجه المجموعة إلى مواكبة أحدث معايير مجموعة BMW العالمية، من خلال الجمع بين الفخامة الحديثة والحلول الرقمية.

ويستهدف التصميم الجديد توفير تجربة أكثر تكاملًا للعملاء، بدءًا من استقبالهم داخل الصالة ووصولًا إلى استخدام الأدوات الرقمية والتفاعلية للتعرف على السيارات المختلفة.

وتأتي هذه الرؤية في وقت أصبحت فيه تجربة شراء السيارة جزءًا متزايد الأهمية من المنافسة بين وكلاء العلامات الفاخرة، خاصة مع تطور توقعات العملاء بشأن مستوى الخدمة والتكنولوجيا.

صيانة BMW لمدة 3 سنوات

ولا تقتصر استراتيجية جلوبال أوتو على تطوير صالات العرض، إذ تقدم المجموعة لعملاء BMW في مصر برنامج صيانة شاملًا يغطي تكاليف الصيانة الدورية لمدة 3 سنوات أو 60 ألف كيلومتر، أيهما أقرب.

ويمثل هذا البرنامج أحد عناصر خدمات ما بعد البيع التي تقدمها المجموعة لعملاء BMW، إلى جانب الضمان الممتد.

ويأتي إدراج هذه الخدمات ضمن استراتيجية أوسع تستهدف تقديم تجربة ملكية متكاملة، بحيث لا تقتصر العلاقة بين العميل والوكيل على مرحلة شراء السيارة.

وتكتسب برامج الصيانة أهمية خاصة في قطاع السيارات الفاخرة، حيث تمثل تكاليف الخدمة الدورية عاملًا مهمًا عند حساب التكلفة الإجمالية لامتلاك السيارة.

ضمان BMW يصل إلى 5 سنوات

إلى جانب برنامج الصيانة، توفر جلوبال أوتو ضمانًا لسيارات BMW في السوق المصرية لمدة تصل إلى 5 سنوات أو 200 ألف كيلومتر، أيهما أقرب.

ويضيف برنامج الضمان الممتد عنصرًا آخر إلى حزمة خدمات ما بعد البيع، خصوصًا بالنسبة للعملاء الذين يخططون للاحتفاظ بسياراتهم لفترة طويلة.

وبذلك تجمع حزمة الملكية التي تقدمها المجموعة بين الصيانة الدورية والضمان، إلى جانب شبكة صالات العرض والخدمات التي تعمل على تطويرها في السوق المصرية.

شرق القاهرة يجذب استثمارات العلامات الفاخرة

اختيار القاهرة الجديدة لإنشاء صالة العرض الجديدة يعكس أهمية شرق القاهرة بالنسبة لسوق السيارات الفاخرة.

ويعد التجمع الخامس والمناطق المحيطة به من أبرز مناطق النشاط التجاري والسكني في القاهرة الجديدة، ما يجعل الموقع مناسبًا للوصول إلى شريحة كبيرة من العملاء المستهدفين للعلامات الفاخرة.

كما أن وجود الصالة على شارع التسعين الشمالي، داخل مبنى تجاري حديث، يوفر للعلامتين موقعًا جديدًا يمكن من خلاله تقديم تجربة البيع والخدمة بصورة تتناسب مع هوية BMW وMINI.

ويأتي تطوير هذه المنشأة بالتزامن مع استمرار جلوبال أوتو في توسيع وتحديث شبكة منشآتها في مصر.

تجربة رقمية إلى جانب السيارات الحقيقية

أحد العناصر الأساسية في مفهوم Retail.Next هو الجمع بين السيارات المعروضة فعليًا والأدوات الرقمية.

وبدلًا من الاعتماد فقط على السيارات الموجودة داخل الصالة، يمكن استخدام الحلول الرقمية لاستعراض المواصفات والاختيارات المتاحة بصورة أكثر تفاعلية.

ويمنح ذلك العملاء مساحة أكبر للتعرف على الفئات والتجهيزات والتصميمات المختلفة، قبل الانتقال إلى تجربة السيارة على أرض الواقع.

وتكتسب هذه الطريقة أهمية متزايدة مع ارتفاع مستوى التكنولوجيا داخل السيارات الحديثة، وتعدد خيارات التجهيز والتخصيص المتاحة للعملاء.

الخلاصة

افتتحت جلوبال أوتو صالة عرض جديدة لعلامتي BMW وMINI في القاهرة الجديدة، داخل مبنى I-City Commercial Building بشارع التسعين الشمالي، لتقدم نموذجًا مختلفًا لمنشآت البيع التابعة للعلامتين في السوق المصرية.

وتبلغ مساحة الصالة 1000 متر مربع، وتستوعب حتى 8 سيارات BMW وسيارتين MINI في الوقت نفسه، مع مناطق مخصصة للعملاء وتسليم السيارات، إلى جانب منطقة مستقلة لـMINI ومساحة مخصصة لعلامة BMW M.

وتتبنى المنشأة مفهوم Retail.Next الذي يدمج بين الفخامة الحديثة والحلول الرقمية والتجربة المباشرة للسيارات، لتنضم إلى شبكة منشآت جلوبال أوتو التي تعتمد المفهوم نفسه.

وبالتوازي مع تطوير شبكة العرض، تقدم جلوبال أوتو لعملاء BMW في مصر صيانة شاملة لمدة 3 سنوات أو 60 ألف كيلومتر، إلى جانب ضمان يصل إلى 5 سنوات أو 200 ألف كيلومتر، في إطار استراتيجية تركز على تجربة العميل خلال مراحل الشراء والملكية وخدمات ما بعد البيع.